Questions fréquentes

Qu’est-ce qu’une pampille interchangeable ?

Nos pampilles se glissent sur vos créoles MaPampille en quelques secondes. Vous pouvez en changer selon votre tenue, votre humeur ou la saison.

Les créoles sont-elles vendues avec les pampilles ?

Non, les créoles et les pampilles sont vendues séparément pour vous laisser composer votre propre duo. Sauf dans les coffrets .

Quelles sont les matières utilisées ?

Toutes nos pampilles sont fabriquées en pâte polymère et résine. Légères et résistantes, elles sont conçues pour un port confortable au quotidien.

Puis-je retourner ma commande ?

En raison de la nature des produits (bijoux, hygiène), les retours ne sont pas acceptés. En cas de produit défectueux, contactez-nous sous 48h après réception.

Quels sont les délais de livraison ?

Expédition sous 2 à 5 jours ouvrables. Vous recevez un email de suivi dès l’expédition.

Comment entretenir mes pampilles ?

Évitez le contact avec l’eau, les parfums et la chaleur excessive. Rangez-les à l’abri de la lumière pour conserver leurs couleurs.

Comment vous contacter ?

Via notre page Contact sur mapampille.fr — nous répondons sous 24h en semaine.